Formas de envío
Envio gratis a toda argentina por correo Andreani para compras superiores a $19.999 / Tenemos motomensajería express, consultanos. Envio gratis a toda argentina por correo Andreani para compras superiores a $19.999 / Tenemos motomensajería express, consultanos.
Formas de envío

¿Cuál es el costo de envío y entrega de mi pedido?


  • El costo de envío y tiempo de entrega dependerá de la ubicación de cada usuario y del peso del pedido. Al agregar productos al carrito podrás seleccionar el tipo de envío y luego de agregar tu Código Postal, el sistema indicará el valor a abonar. 

Tipos de envío


  • CORREO ANDREANI:


Tenemos envíos gratis a todo el país con compras superiores a $19999, eligiendo Correo Andreani. Demora luego de despacho entre 3 y 6 días.

-Cómo realizo el seguimiento?

Ingresando en este link https://seguimiento.andreani.com/ y escribiendo el nº de seguimiento que llego a la casilla de mail.


  • MOTO EXPRESS:

Si tu compra y el pago del envío coordinado por wpp se realizaron antes de las 11am del día, podemos despachar tu pedido en el tiempo acordado. Solo por esta semana (Entregas a apartir del día 18/11 )

Podes seleccionar la opción 'moto express' a cargo del cliente. Esta solo efectúa en GBA y CABA. El usuario debe consultar el costo y coordinar el envío mediante nuestras líneas de WhatsApp (icono verde al costado derecho de la pantalla). Es un método muy utilizado y que muchos de nuestros clientes eligen por su rapidez. 

En caso de fuerza mayor externa a Dos Padres, el envío puede tardar 48hs. El 99% de los envíos llegan en tiempo y forma.

Link de acceso a nuestra linea de wpp  https://wa.me/message/FUVBHQ5VKWZEL1



  • RETIRO GRATIS POR SUCURSAL:

Podes elegir retirar por la sucursal mas cercana a tu domicilio, en esta opción el envió no tiene costo

Luego de realizar la compra, llegara un mail a tu casilla de correo, que te avisará cuando el producto se encuentre listo para retiro.Para poder retirar la compra, debes presentar DNI de la persona que se registro y N.º de pedido.Sin excepción. Si necesitas que lo retire otra persona, debes escribirnos por mail o vía WhatsApp luego de realizar la compra y enviarnos esta información. De lo contrario, no podrán retirar el pedido. 


En este link podes ver las sucursales disponibles  https://do2padres.com/sucursales


¿Cuando despachamos el pedido?

  • Todos los pedidos serán despachados entre los 2 a 3 días hábiles (salvo algún caso puntual donde la empresa se comunica por lineas de wpp con el usuraio) desde el momento que se acredito el pago.


Por lo general, tardamos entre 1 a 3 días hábiles siempre y cuando no surja ningun imprevisto.

  • La entrega estará sujeta a disponibilidad de stock al momento del pedido. En caso de no estar disponible, El usuario será informado de inmediato, ofreciéndole opciones de reemplazo o cancelación.Al momento de elegir como realizar el envió podes elegir retirar por la sucursal mas cerca a tu domicilio, motomensajería o correo Andreani.


¿Qué hacer si no recibí mi pedido?


  • Si el pedido no fue entregado en el plazo acordado, podes enviarnos un correoelectrónico a SHOP@DO2PADRES.COM indicándonos el número deseguimiento para que podamos identificarlo y verificarlo con la empresa decorreo. Te estaremos informando a la brevedad sobre el estado del pedido.


Cualquier consulta que tengas, no dudes en escribirnos #teamdo2padres